شرکت «بلیزارد» (Blizzard) در حال حاضر با مشکل بزرگی بر روی قابلیت ورود کاربران به سرویس Battle.net مواجه است؛ میلیونها کاربر از این سرویس برای دسترسی به بازیهای World of Warcraft ،Overwatch و سایر بازیهای شرکت بلیزارد استفاده میکنند که بهدلیل غیرفعال شدن آن، اکنون با مشکلاتی برای ورود به این سرویس مواجه هستند.
شرکت بلیزارد در ارتباط با مشکل پیش آمده اعلام کرد که آنها در حال حاضر مشغول بررسی ایراد و دلیل آن هستند و بهروزرسانیهایی را برروی این سرویس انجام دادهاند تا مشکل را برطرف سازند اما آنها هنوز هیچگونه ایدهای در ارتباط با علت مشکل ندارند.
بهنظر میرسد که مشکل پیش آمده از اوایل امروز آغاز شده و به محض مشاهده توسط کاربران، آنها گزارشی را مبنی بر مشکل ورود به سرویس Battle.net برای شرکت بلیزارد ارسال کردهاند. در حال حاضر مشکل تنها برروی پلتفرم پیسی مشاهده شده است اما امکان گسترش مشکل به کنسولها نیز وجود دارد.
تاکنون بلیزارد اقدام به ارائه بهروزرسانیهای مختلفی بر روی توییتر برای کاربران خود، جهت برطرف نمودن مشکل کرده اما تاکنون با پاسخ قابل قبولی مواجه نشده است. این شرکت از طرفداران خود بابت صبر و شکیبایی که برای بررسی مشکل از سوی بلیزارد به خرج دادهاند تشکر کرد.
بلیزارد در اطلاعیهای اعلام کرد:
ما در حال حاضر مشغول بررسی علت ایجاد مشکل برروی سرورهایمان هستیم که منجر به ایجاد اشکالاتی برای ورود کاربران شده است.
در بهروزرسانیهای اخیر بلیزارد، آنها اعلام نمودهاند که به علت ایجاد ایراد پیش آمده نزدیک شدهاند اما هنوز سرویس Battle.net بهطور غیر منتظرانهای غیرفعال است.
گرچه مواردی به این شکل معمولاً برای مدت زمان زیادی طول نخواهند کشید و در زودترین زمان ممکن برطرف خواهند شد؛ پس در نتیجه به محض برطرف شدن مشکل ما شما را مطلع خواهیم کار تا بار دیگر به سراغ بازیهای Overwatch ،World of Warcraft ،Diablo یا هر بازی دیگر از بلیزارد بروید.
در حالیکه میلیونها کاربر با ایراد عدم امکان اجرای بازی خود مواجه هستند، بلیزارد با دشواری در حال کار بر روی علت ایجاد مشکل و برطرف کردن آن است.
اینطور که بهنظر میرسد، هماکنون مشکل سرویس بلیزارد برطرف شده و کاربران قادرند تا از آن استفاده کنند.